2019年12月2日-3日,以“终极微时刻”为主题的第六届GDMS全球数字营销峰会在上海宝华万豪酒店顺利举行。开域集团首席执行官施侃参加峰会,并共享了为题《数据驱动商业快速增长》的主题演说。作为紧随行业发展态势的年度营销盛会,GDMS现场可谓群英荟聚。
今年,腾讯,谷歌,网易,知乎,阿里妈妈,可口可乐,宝洁,欧莱雅等一众营销顶流楚回国GDMS,对数字营销的趋势和机会得出了自己的看法。开域集团由行业精英及全球顶级投资机构KKR牵头发动。作为国内领先的一站式数字营销平台,在平台级能力基础上,在横向行业展开创新型两翼探寻,除了持续耕耘新零售,更加开始对新的娱乐展开战略布局,大大用数据科技探寻行业创意的有可能,一直回头在产业前沿。
施侃指出,无法提高销售的营销都是伪科学。整场演说,除了共享过去一年来开域对新零售的思维以及在门店数字化上的了解探寻,施侃还讲解了开域在新的娱乐领域的发力,以及开域新的娱乐如何应用于影视宣发及泛娱乐体育IP的数字化运营。
持续耕耘新零售 不可否认,突破传统零售模式的新零售已火光而来并渐成趋势,被迫每一个身处其中的品牌找寻新的发展突破口。非常简单来说,就是通过智能和大数据等技术的赋能,把原本的“货-场-人”或“场-货-人”展开重构,利用人性化场景的起到构建“人货合一”。传统分析框架一般从成交量与客单价抵达,通过对销售结果的分析来评估店效。
而新零售分析框架可以走一步,从客流开始,通过监测进店客流和转化率,挖出销售结果背后的原因。如何精确统计资料门店客流量?如何理解门店客流特点?如何理解顾客群体?如何赋能管理人员提高运营效率?开域做到的就是建构以消费者为核心的全渠道布局。去年GDMS,开域新零售发售RetailX客流系统,尝试用数据驱动线下客流数字化。
经过一年的探寻,开域将该系统应用于各类零售场景中,在实践中大大优化,协助有所不同行业品牌主构建商业快速增长。施侃讲解道,开域RetailX客流系统利用AI能力及视觉分析能力,可以对店前客流及进店客流精准统计资料,理解门店客流。融合在线数据库,零售门店可以确切看见进店人群在APP用于、关键词搜寻、明星跟踪等各方面的偏爱,从而建构非常丰富的用户画像。同时以“自定义化算法兼容和优化能力”为核心优势,对消费者逗留时长、区域逗留及不道德轨迹展开辨识统计资料,针对品牌门店的明确场景作出精准分析,便利门店掌控客流特征,协助品牌从线下运营数字化到线上更进一步对用户解读理解和更进一步影响,优化门店动线及货架商品陈列,最后驱动品牌销售快速增长。
开域RetailX客流系统公布后,开域尝试将其应用于有所不同的横向细分领域。之所以能取得有所不同行业品牌主的注目,施侃指出最重要的一点在于系统收集数据的准确性。过去,品牌尝试了有所不同手段对门店客流作出尽量精确的辨识,但效果往往不尽人意;现在,门店数字化可以有效地解决问题这一问题。开域利用先进设备的AI能力和大数据算法,大大调试优化新零售系统,发展至今,现在有可能是市场上唯一超过数据收集准确率多达95%的厂商,为行业竖立了高标准。
当扎根到客户的明确市场需求里面去的时候,往往不会找到,很多细节考验新零售系统的交付给能力。因此,开域将一站式营销服务能力,自定义化构建至RetailX客流系统。归功于和所有主流媒体及流量平台的合作,开域通过LBS定向及精准人群定向把有所不同工具、元素、模块变换在一起,从公域流量池中精准捕捉品牌受众,同时通过营销推展将用户竖井至品牌自有私域流量池,溶解用户,培育消费者品牌忠诚度,最后构成从公域竖井到私域运营的原始闭环。“客户最关心的,不是曝光量,不是粉丝数,而是最后销售额。
在服务时尚行业客户期间,我们在一个月内协助其六个门店销售GMV快速增长了25%。从本质思路来讲,我们的价值反映在最硬的商业指标上。”施侃如是说。战略布局新的娱乐 开域集团在耕耘新零售的同时,之后开疆扩土,以一站式营销服务+行业领先的数字科技,月启动了新的娱乐领域的探寻。
为何自由选择与WME-IMG展开战略合作,紧贴泛娱乐、内容IP产业?据施侃讲解,背后有两方面的考量。第一,传统的数字营销早已无法符合娱乐产业越发细致的高标准,此时行业迫切需要精准营销来更佳地解读与感官用户;第二,整个市场在较慢变化,中国的互联网广告市场大约是5000亿规模,但如今于是以兴起的社交、泛娱乐、内容IP、社交电商带货等所有这些价值特一起也早已超过5000-10000亿的规模,先前体量堪称极大的。
怎样用新的手段给企业带给原始的快速增长方式?开域新的娱乐解决方案应运而生。明确到影视宣发,如何带给全新玩法,施侃也得出了自己的看法。
据他叙述,虽然更加多影视作品自由选择与其他品牌展开跨界合作,但不谋而合本身,仍偏传统,大量公交站台及户外广告的投入在浪费大把支出的同时,无法对否触达精准人群作出合理预估,很难超过品效合一,这样的作法和数字时代几乎僵化。开域新的娱乐相结合于全渠道主流媒体资源,可对网络观影不道德人群、网页网页不道德人群等无死角覆盖面积,通过大数据分析,打造出自定义化影视人群标签库,全面覆盖面积电影公映前-中-后自定义投入模型,构建核心目标观众精准触达,把他们更有到内容上来,动态优化减少营销成本的同时,全面提高营销效果与效率。
内容可以是创新的,但营销可以是有规律难以确定的。开域新的娱乐所做到的,就是让影视宣发以低成本的模式构建最大限度的破圈。
开域新的娱乐还投身于体育领域,与女足、马拉松、中国田径协会等展开深度合作,在2020年更加可行性尝试数字化主办马拉松赛事。施侃说道:“传统观念里,体育赛事与数字营销机构或许没空集。
但事实上,体育IP通过线下活动的方式,可以挤满起十分精准的一群人,这群人在一个时间段内聚在一起可以构成一个长线效应,把这批人从线下冲到线上,就可以构成一个平台长效化运营。” 合作体育赛事之外,泛娱乐IP运营也步入正轨。
据施侃讲解,目前开域握好莱坞巨星、国际超模等重磅IP在国内的数字化运营权。依赖这些IP,开域可以打造出有温度、有态度的优质内容更有用户,并构成一个享有联合兴趣或价值观的社群。对这些个性化群体展开兴趣化投入,让营销苏醒消费者情感回响,转录用户参与感,并最后转化成为消费。
施侃说:“原本依赖卖流量,做到event,非常简单的social传播早已过于了。如今更好的还是综合利用有所不同渠道和有所不同IP的变换,构成整体的规模效应。” 数字化转型愈演愈烈,开域坚信,还有更加多横向行业不会被数字科技转变,也期望可以联手合作伙伴探寻更加多创意方式。以数据驱动商业快速增长——牢牢地坚决这一理念的开域,仍在建构无限有可能的路上,未来可期。
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